Aine eesmärk on anda teadmised ja praktilised oskused, mis võimaldavad üliõpilasel hinnata info- ja kommunikatsioonitehnoloogia (IKT) mõju avaliku sektori protsessidele, teenustele ja organisatsioonidele, keskendudes digimuutuste juhtimisele, andmepõhisele otsustamisele, küberturvalisusele, teenusedisainile ning innovatsioonile. Õppeaine aitab mõista IKT rolli avalike teenuste osutamisel, digitaliseerimisel ja haldamisel ning arendab oskusi reaalseid avaliku sektori väljakutseid lahendada koostöös partnerorganisatsioonidega Challenge-Based Learning (CBL) metoodika alusel.

The course aims to provide knowledge and practical skills that enable students to assess the impact of information and communication technologies (ICT) on public sector processes, services, and organisations, with a focus on digital transformation, data-driven decision-making, cybersecurity, service design, and innovation. The course helps students understand the role of ICT in the delivery, digitalisation, and management of public services and develops their ability to solve real-world public sector challenges in collaboration with partner organisations through the Challenge-Based Learning (CBL) approach.

Õppeaine läbinud üliõpilane:
- analüüsib avaliku sektori teenuste ja organisatsioonide digimuutustega seotud kompleksseid väljakutseid põhjendas nende arendusvajadusi, lähtudes andmetest, tehnoloogilistest arengutest ja kasutajate vajadustest;
- kavandab andme- ja tõenduspõhiseid avaliku sektori teenuste arenduslahendusi, lähtudes teenusedisainist, koosvõimest ja organisatsiooni vajadustest;
- planeerib digimuutusi ja IKT arendusprojekte, mis toetavad avaliku sektori teenuste kvaliteedi, tõhususe ja kasutajasõbralikkuse parandamist;
- analüüsib küberturvalisuse, andmekaitse, privaatsuse ja eetika põhimõtteid arvestades nendega avaliku sektori teenuste ja infosüsteemide kavandamisel;
- hindab avaliku sektori digilahenduste mõju erinevatele sihtrühmadele, organisatsioonidele ja ühiskonnale;
- teeb koostööd partnerorganisatsioonidega reaalse probleemi uurimisel, lahenduse meeskondlikul väljatöötamisel ja tulemuste esitlemisel kasutades asjakohaseid meetodeid;
- hindab Eesti ja rahvusvahelise digiriigi, e-valitsemise ning avaliku sektori innovatsiooni praktikate rakendatavust, arvestades Euroopa Liidu ja Eesti õigusakte, strateegiaid ning poliitikasuundi.

After completing this course, the student:
-analyses complex digital transformation challenges in public sector services and organisations, justifying development needs based on data, technological developments and user needs;
- designs data- and evidence-informed public service development solutions, taking into account service design principles, interoperability and organisational needs;
- plans digital transformation initiatives and ICT development projects that support the quality, efficiency and user-friendliness of public sector services;
- analyses the principles of cybersecurity, data protection, privacy and ethics, taking them into account when designing public sector services and information systems;
- evaluates the impact of public sector digital solutions on different stakeholder groups, organisations and society;
- collaborates with partner organisations in investigating real-world problems, developing team-based solutions and presenting results using appropriate methods;
- evaluates the applicability of Estonian and international digital government, e-governance and public sector innovation practices, taking into account European Union and Estonian legislation, strategies and policy frameworks.

Õppeaine käsitleb info- ja kommunikatsioonitehnoloogia rakendamist avalikus sektoris, keskendudes avalike teenuste digitaliseerimisele, andmepõhisele juhtimisele, teenusedisainile, küberturvalisusele, tehisintellekti rakendustele ning digimuutuste juhtimisele. Õppeaine annab ülevaate Eesti digiriigi toimimisest, avaliku sektori teenuste arendamisest, andmete haldamisest ja infosüsteemide rollist teenuste osutamisel. Eraldi tähelepanu pööratakse avaliku sektori tehnoloogiliste lahenduste turvalisusele, koosvõimele, kasutajakesksusele ja mõjule.
Õppetöö toimub Challenge-Based Learning (CBL) formaadis, mille raames lahendavad tudengid interdistsiplinaarsetes meeskondades koostöös avaliku ja erasektori partneritega reaalseid digiriigi ja avalike teenuste arendamise väljakutseid.

The course focuses on the application of information and communication technologies in the public sector, with emphasis on digital public services, data-driven governance, service design, cybersecurity, artificial intelligence and digital transformation. The course provides an overview of the Estonian digital government ecosystem, public service development, data management and the role of information systems in service delivery. Particular attention is paid to security, interoperability, user-centricity and the impact of digital solutions in the public sector.

The course is delivered using the Challenge-Based Learning (CBL) approach, where students work in interdisciplinary teams together with public and private sector partners to address real-world digital government and public service challenges.

Arvestus (jooksev hindamine)

Pass/Fail (continuous assessment)

-

-

Õppematerjalid, teadusartiklid, raportid, strateegiad, õigusaktid ning täiendavad õppematerjalid on kursusel osalejatele kättesaadavad Moodle õppekeskkonna kaudu.

Jaanus Riibe, doktorant-nooremteadur (IT - tarkvarateaduse instituut)

not specified